Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
bet635 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — ngay cả đội kỹ thuật cũng không đọc được. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định và sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ đều được mã hóa. Bạn thấy biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ khi truy cập bet635.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Đăng nhập từ thiết bị lạ sẽ kích hoạt bước xác minh OTP gửi về số điện thoại của bạn. Không có mã OTP, không vào được tài khoản.

Giới hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Không chia sẻ với bên thứ ba

Thông tin của bạn không được bán hay cho thuê. Chỉ các đối tác xử lý thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money mới nhận dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình, chọn mục hỗ trợ tài khoản và gửi yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng và nhanh hơn.
Truy cập trên điện thoại Mở trang bet635 trên trình duyệt điện thoại, vào mục Tài khoản để xem lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân đã lưu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với thông tin đó.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời điểm nạp. Mật khẩu MoMo hay mã PIN của bạn không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, ghi rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — và chỉ chia sẻ đúng dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài trang hoặc bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về điện thoại bạn. Nếu nhận OTP mà không phải do bạn đăng nhập, hãy liên hệ hỗ trợ ngay.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu được bảo vệ như nhau dù bạn truy cập qua trình duyệt nào.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.